Q：是否要加入會員才能網路訂購?

A：由於本網站必須以您的個人資料，來對應您的購買記錄，所以請您在使用網路訂購前先加入會員。

Q：如何購得商品?

A：網路訂購：www.mrtaylor.com.tw

Q：付款的方式有哪些?

A：請詳見付款方式。

Q：是否要加收其他費用?

A：台灣本島地區滿NT$1,000元免運費，由我們為您吸收，未滿NT$1000元則加收運費100元(若本島以外之地區，請來電洽詢02-2775-1512)。

Q：訂購後何時可以拿到商品?

A：我們將於完成交易並確認付款後七至十個工作天內，委託統一速達宅急便將商品送至您指定的地址。若您訂購之商品無法於正常期限內出貨者，我們將以電話或電子郵件通知您出貨的狀況。

Q：需先付款?還是可以貨到付款?

A：除了選擇「宅配貨到付現」之外，若欲使用信用卡付款則必須索取授權碼成功後，才能為會員進行出貨作業。

Q：線上訂購完成訂單後可否變更訂單內容?

A：由於訂單為電腦作業處理，故於訂貨後無法中途取消或變更，若有任何問題請電洽02-2775-1512。

於訂貨後，即使同一天追加購買，亦將成為另一筆訂單，下單時請再次確認。

Q：收到商品可否退貨?

A：若您收到的商品與訂購商品不符，或商品有瑕疵，或於運送過程導致新品損壞，請您於收到商品後立即通知我們(聯絡電話:02-2775-1512)，辦理退換貨手續。並於七天內將原商品（保持商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性）連同原發票，以郵寄包裹掛號寄回，我們將儘速為您處理。請您務必先與我們聯繫後再進行退換貨事宜，其退換貨運費由本公司支付。非因瑕疵或損壞之退貨，請自行負擔郵寄費用。 ＊ 塗抹性商品，若開封使用，除商品本身有瑕疵或過期之情況外，均不接受換貨、退貨。

Q：如何與我們聯絡?

A：泰勒先生國際有限公司

電話：02-2775-1512

傳真：02-2775-1527

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